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主動(dòng)上門(mén)服務(wù),讓用戶“零跑腿”

發(fā)布日期:2024-05-21 | 點(diǎn)擊:1079 | 字體: | 打印關(guān)閉

內(nèi)江市白馬鎮(zhèn)高新區(qū)智茂路安置還房小區(qū)住戶多為留守老人,且用戶原始戶名統(tǒng)一為開(kāi)發(fā)商的名字。近日,為進(jìn)一步完善用戶用水信息,市水務(wù)公司主動(dòng)作為,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水部牽頭,組織專人進(jìn)小區(qū)上門(mén)服務(wù),為用戶解答用水問(wèn)題,宣傳供水知識(shí),并重新登記用戶信息,在現(xiàn)場(chǎng)一次性為400余用戶辦理了更名過(guò)戶手續(xù),得到用戶好評(píng)。

下一步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水部將持續(xù)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展此項(xiàng)工作,切實(shí)做到主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù),我們多跑腿,讓用戶“零跑腿”。


(鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水部  寧劍波)