市水務(wù)公司開展網(wǎng)上營業(yè)廳及營商環(huán)境改造提升項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)

為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升獲得用水指標(biāo)的便利度及用戶體驗(yàn)感，充分發(fā)揮網(wǎng)上營業(yè)廳及報(bào)裝系統(tǒng)在客服營銷工作中的重要作用，市水務(wù)公司（以下簡稱“我司”）在領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的通力協(xié)助下，與杭州三川國德公司按照優(yōu)化升級合同相關(guān)規(guī)定和流程，克服重重困難，歷時(shí)六個(gè)月對網(wǎng)上營業(yè)廳、報(bào)裝系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級改造。

6月14日，內(nèi)江市公安局科通支隊(duì)和內(nèi)江市國動(dòng)辦指揮保障中心的專業(yè)技術(shù)人員，與我司專業(yè)技術(shù)人員組成專家組，以及我司客戶服務(wù)部、安裝公司、設(shè)計(jì)公司、工程管理部、審計(jì)稽查部、生產(chǎn)技術(shù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部相關(guān)人員，對微信小程序關(guān)聯(lián)的網(wǎng)上營業(yè)廳、報(bào)裝系統(tǒng)進(jìn)行了全面驗(yàn)收，并順利通過。

項(xiàng)目驗(yàn)收專家組首先聽取了我司客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人左海霞對網(wǎng)上營業(yè)廳及報(bào)裝系統(tǒng)升級項(xiàng)目的介紹，并對照與三川國德公司簽訂的合同及供貨清單，逐一進(jìn)行解讀。我司生產(chǎn)技術(shù)部及三川國德工作人員在解讀的過程中對系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行了操作演示。最后驗(yàn)收組專家一致認(rèn)為：我司網(wǎng)上營業(yè)廳及報(bào)裝系統(tǒng)升級項(xiàng)目完全按照合同相關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行，升級后的系統(tǒng)功能滿足實(shí)際需求，項(xiàng)目驗(yàn)收材料完整、詳實(shí)、規(guī)范，達(dá)到了預(yù)期要求，同意通過驗(yàn)收。

本次驗(yàn)收會(huì)議的成功召開，為我司智慧水務(wù)建設(shè)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我司將積極響應(yīng)本次驗(yàn)收會(huì)議精神和專家組意見，跟蹤督促三川國德公司與本公司的業(yè)務(wù)對接工作，確保系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性與安全性。

                                (客戶服務(wù)部 袁琳)