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暖心服務(wù) 解千里之憂

發(fā)布日期:2023-02-15 | 點(diǎn)擊:2122 | 字體: | 打印關(guān)閉

2月10日下午,市水務(wù)公司客戶服務(wù)部接到一名用戶的求助電話,表示自己人在外地辦事,鄰居電話告知其家里漏水,用戶十分焦急。用戶告知了居住地址后,客戶服務(wù)部立即將資料轉(zhuǎn)交該地址轄管部門--鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水部,鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水部當(dāng)即安排部門員工胡偉到達(dá)指定現(xiàn)場關(guān)閉表閥,避免造成用戶更大損失,并電話告知用戶,得到了用戶的好評。

 

                                              (鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水部 胡偉)