主動(dòng)出擊促服務(wù)

為進(jìn)一步提高對(duì)外服務(wù)質(zhì)量，市水務(wù)公司客戶服務(wù)部借萬(wàn)晟城江山墅新樓盤交房之機(jī)，帶領(lǐng)遠(yuǎn)傳抄表組主動(dòng)對(duì)接江山墅物業(yè)公司，并在交房現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳點(diǎn)，向新房用戶發(fā)放用水相關(guān)資料，宣傳公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)服務(wù)范圍，引導(dǎo)用戶如何核對(duì)自己水表信息，普及水價(jià)信息、繳費(fèi)渠道以及正確的用水知識(shí)。  

用戶表示，此次宣傳活動(dòng)非常及時(shí)，讓用戶了解了水表的位置，以前不知道水價(jià)，只知道欠費(fèi)就交，現(xiàn)在清清楚楚用水，明明白白消費(fèi)，對(duì)水務(wù)公司提前服務(wù)的服務(wù)水平感到十分滿意和貼心。

（客戶服務(wù)部  賴璟佚鑭）